模型采購(gòu)者一般不具備很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，所以我們作為專(zhuān)業(yè)的模型制作人員與客戶(hù)溝通時(shí)要注意細(xì)節(jié)，否則很容易導(dǎo)致溝通不暢，或發(fā)生誤會(huì)，所以在溝通時(shí)要注意以下幾個(gè)細(xì)節(jié)。

一、溝通時(shí)要模型上的模型元素表達(dá)要專(zhuān)業(yè)。客戶(hù)需要制作模型時(shí)，往往對(duì)模型上的元素了解非常清楚，非常專(zhuān)業(yè)，這一點(diǎn)可能是我們模型制作人員所不具備的，因?yàn)槲覀冇锌赡芤郧熬蜎](méi)見(jiàn)過(guò)這個(gè)東西，在溝通時(shí)我們盡量用他們的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)溝通，這就需要我們?cè)跍贤ㄇ霸敿?xì)的查閱資料了。

二、用通俗易懂的語(yǔ)言講解模型的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，客戶(hù)對(duì)模型元素理解，不代表對(duì)模型的基本知識(shí)了解。甚至他們因?yàn)閷?duì)這些知識(shí)不了解，再加上其它模型公司講解的不詳細(xì)，他們會(huì)對(duì)模型知識(shí)產(chǎn)生一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，甚至有些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是根深蒂固的，我們就需要用通俗易懂的語(yǔ)言，將正確的模型制作知識(shí)或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ)解釋出來(lái)，這樣就方便溝通。

三、溝通時(shí)要將模型的制作材料一樣一樣的講解清楚，因?yàn)椴煌牟牧?，用不同的制作方法，有不同的?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這一點(diǎn)是關(guān)系到質(zhì)量和模型價(jià)格的關(guān)鍵，所以在講解材料時(shí)詳盡。并且我們?cè)谥v解時(shí)也盡量向客戶(hù)推薦使用環(huán)保材料，這樣對(duì)我們的環(huán)境不會(huì)產(chǎn)生污染。

  注意了以上的三個(gè)小細(xì)節(jié)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你與模型采購(gòu)者溝通起來(lái)非常容易，但是需要在溝通前做大量的準(zhǔn)備工作。

本文由鄭州市河南派騰模型設(shè)計(jì)有限公司原創(chuàng) 站點(diǎn)：www.genericmedrx.com 作者：模型制作者 發(fā)表時(shí)間：2019年12月19日14：48：38